Mein Gerät läuft nicht an
Mögliche Ursachen:
- Umgebungstemperatur liegt unter oder über dem Betriebsbereich des Geräts
- falsche Stromversorgung oder fehlerhafter Anschluss.
- beeinträchtigte Kommunikation zwischen der Klimaanlage und der Fernbedienung (sofern damit ausgestattet)
- Fehler am Wahlschalter oder an der Elektronikleiterplatte
Lösungen
Überprüfen Sie die Umgebungstemperatur. Unter ca. 16°C starten die Geräte nicht im Kühlmodus. Über ca. 30°C starten die Geräte nicht im Heizmodus. Die maximale Betriebsumgebungstemperatur liegt je nach Gerät zwischen 43°C und 52°C.
Überprüfen Sie die Stromversorgung und sämtliche Anschlüsse. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, ersetzen Sie den Moduswahlschalter bei Geräten mit manuellen Steuerungen. Bei Geräten mit elektronischen Steuerungen überprüfen Sie, ob die Fernbedienung funktioniert, und wechseln Sie die Batterien. Sollte das Problem fortbestehen, kann ein Austausch der elektronischen Platine erforderlich sein – setzen Sie sich mit Ihrem Fachhändler in Verbindung.
Mein Gerät erzeugt keine Kälte (alle Komponenten der Klimaanlage funktionieren)
Mögliche Ursachen:
- innere Umgebungstemperatur liegt unter dem Betriebsbereich des Geräts
- äußere Umgebungstemperatur zu hoch
- Wahlschalter oder Fernbedienung auf falschen Modus eingestellt
- Temperatur-Sollwert zu hoch eingestellt
- Thermostat defekt
- Kühlmittelmangel
Lösungen
Überprüfen Sie die innere Umgebungstemperatur. Unter ca. 16°C starten die Geräte nicht im Kühlmodus. Die maximale äußere Betriebsumgebungstemperatur liegt je nach Gerät zwischen 43°C und 52°C.
Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät auch im Kühlmodus befindet. Überprüfen Sie, ob die Soll-Temperatur tatsächlich unter der inneren Umgebungstemperatur liegt.
Bei manuellen Geräten überprüfen Sie das Thermostat durch Drehen des Knopfes. Das Thermostat muss im Bereich der inneren Umgebungstemperatur ein „Klick“-Geräusch erzeugen.
Wenn das Problem fortbesteht, könnte ein Kühlmittelmangel die Ursache sein – setzen Sie sich mit Ihrem Fachhändler – oder einem Kältetechniker, wenn die Garantie für die Klimaablage abgelaufen ist – in Verbindung, um eine Lecksuche und eine Gasnachfüllung vorzunehmen.
Mein Gerät erzeugt keine Wärme - Geräte mit Heizelement (alle Komponenten der Klimaanlage funktionieren)
ACHTUNG: DAS ELEKTRISCHE HEIZELEMENT IST KEINE HEIZUNG. ERWARTEN SIE ABHÄNGIG VON DER AUSSENTEMPERATUR NICHTS ANDERES ALS EINEN LEICHT WARMEN ODER LAUWARMEN LUFTSTROM.
Mögliche Ursachen:
- fehlerhafter Anschluss
- Umgebungstemperatur liegt über dem Betriebsbereich des Geräts
- Wahlschalter oder Fernbedienung auf falschen Modus eingestellt
- Temperatur-Sollwert zu niedrig eingestellt
- Heizwiderstand defekt
- Thermostat defekt
Lösungen
Überprüfen Sie die innere Umgebungstemperatur. Über ca. 30°C läuft das elektrische Heizelement nicht an.
Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät auch im Heizmodus befindet. Überprüfen Sie, ob die Soll-Temperatur tatsächlich über der inneren Umgebungstemperatur liegt.
Überprüfen Sie den Anschluss des elektrischen Heizelements.
Mein Gerät erzeugt keine Wärme - Wärmepumpen (alle Komponenten der Klimaanlage funktionieren)
Mögliche Ursachen:
- innere Umgebungstemperatur liegt unter dem Betriebsbereich des Geräts
- äußere Umgebungstemperatur zu hoch
- Wahlschalter oder Fernbedienung auf falschen Modus eingestellt
- Temperatur-Sollwert zu hoch eingestellt
- Thermostat defekt
- Kühlmittelmangel
Lösungen
Überprüfen Sie die innere Umgebungstemperatur. Über ca. 30°C starten die Geräte nicht im Heizmodus. Die minimale äußere Betriebsumgebungstemperatur liegt je nach Gerät zwischen -5°C und 5°C.
Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät auch im Heizmodus befindet. Überprüfen Sie, ob die Soll-Temperatur tatsächlich über der inneren Umgebungstemperatur liegt.
Bei manuellen Geräten überprüfen Sie das Thermostat durch Drehen des Knopfes. Das Thermostat muss im Bereich der inneren Umgebungstemperatur ein „Klick“-Geräusch erzeugen.
Wenn das Problem fortbesteht, könnte ein Kühlmittelmangel die Ursache sein – setzen Sie sich mit Ihrem Fachhändler – oder einem Kältetechniker, wenn die Garantie für die Klimaablage abgelaufen ist – in Verbindung, um eine Lecksuche und eine Gasnachfüllung vorzunehmen.
Mein Gerät vereist
Dieser Defekt betrifft hauptsächlich Geräte mit manuellen Steuerungen. Geräte mit elektronischen Steuerungen sind mit Vereisungssensoren ausgestattet. Das Problem Vereisung ist auf die Nutzungsweise der Klimaanlage zurückzuführen und steht nicht mit einem mechanischen Problem in Zusammenhang.
Mögliche Ursachen:
- Filter verstopft
- Luftkanal verstopft
- Kondensator und/oder Verdampfer verschmutzt
- Luftausströmer in geschlossener Stellung
- Sollwert zu niedrig
Lösungen
Überprüfen und reinigen Sie die Filter.
Überprüfen Sie, ob der Luftkanal korrekt sitzt und nicht verstopft ist.
Überprüfen Sie, ob der Kondensator nicht verschmutzt ist. Reinigen Sie diesen, falls erforderlich.
Überprüfen Sie, ob der Verdampfer nicht verschmutzt ist. Reinigen Sie diesen, falls erforderlich.
Öffnen Sie alle Luftausströmer
Falls das Problem weiterbesteht, erhöhen Sie den Temperatur-Sollwert.
